为积极响应城市精细化管理号召,进一步提升商场服务质量,庐州印象商场前期通过小红书“合肥城改庐州印象MALL”官方账号宣传、悬挂宣传横幅、设立文明提示海报并利用商场内电子大屏滚动播放宣传标语,联合庐阳文旅在街区电子屏同步宣传,共同营造出浓厚的城市管理精细化氛围。6月19日上午,庐州印象商场开展了“精细服务进商户”专项活动,结合6月安全生产月主题,通过安全法规宣传、设施设备检修维护等举措,切实保障商户经营安全,优化营商环境。
商场管理团队深入各商户门店,通过面对面讲解、发放宣传手册等方式,向商户普及《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等法律法规,并结合商场实际情况,重点讲解用电安全、消防设施使用规范及应急逃生处理流程,帮助商户提升安全防范意识。由于近期雨水较多,“大兵服务队”结合商户反映的实际问题,对商户的电气线路、给排水系统、消防设备等进行全面检查并逐一检修。商场承诺提供“10分钟响应、5分钟紧急到场”的快速维修服务,进一步优化商户体验。
此次专项活动的开展,不仅增强了商户的安全意识,也进一步拉近了商场与商户的距离,为打造安全、舒适、高效的商业综合体奠定了坚实基础。今后,庐州印象商场将持续推进城市精细化管理,定期开展各类宣传教育实践活动,为商户和消费者提供更优质的服务。


